Analitika és jelentések Egerben – mi a helyzet a helyi piacon?
Eger megyeszékhely, egyetemi és turisztikai központ: a borászat, a vendéglátás, a szálláshely-szolgáltatás és a kulturális turizmus mellett erős a kereskedelem, az egészségügyi magánellátás és a kreatív szolgáltatószektor. Egerben a turisztikai és borászati szegmensben már sok szereplőnek van rendezett online jelenléte, ezért itt nem elég jelen lenni: a különbséget a webshop, az online foglalás és a mérhető tartalomstratégia adja.
Miért nem hoz megkeresést a mostani megoldás?
A jellemző helyzet, hogy az Analytics fel van telepítve, de senki nem nézi, mert a felület átláthatatlan és a számok nem kapcsolódnak üzleti eseményhez. Így az adat ott van, csak nem használható – ez rosszabb, mintha nem lenne, mert hamis biztonságot ad.
Mit jelent ez konkrétan Egerben?
Egerben a mérés több csatornát fűz össze: kereső, webshop, foglalás és kampányok. A jelentés célja, hogy egy helyen lásd, melyik forrás hozza a bevételt.
Hogyan dolgozunk?
Először meghatározzuk, mi számít nálad konverziónak: ajánlatkérés, hívás, foglalás vagy vásárlás. Ezt mérőpontként beállítjuk. Ezután jön a forgalmi források szétválasztása, végül egy egyszerű, havi jelentés, amely csak a döntéshez szükséges számokat tartalmazza.
Honnan látszik, hogy működik?
A jelentés maga a bizonyíték: havonta látod, honnan érkeztek az érdeklődők, és melyik csatorna hozott tényleges megkeresést. Ez alapján a következő havi költés már megalapozott döntés.
Meddig terjed a szolgáltatási terület?
Eger mellett a környező településeket is kiszolgáljuk: Eger környéke, Egerszalók, Noszvaj, Felsőtárkány, Andornaktálya, Ostoros. Az egri keresések jelentős része az ország más részéből érkezik, tehát a látogató nem helyben van: a szállítás, az időpontfoglalás és a webshop-funkció ezért fontosabb, mint a nyitvatartás.
Mennyibe kerül?
A beállítás egyszeri munka, a havi jelentés ezután folyamatos. A ráfordítás a mérendő események számától és a csatornák mennyiségétől függ.