Röviden: egy kisvállalkozói ajánlatkérő űrlapnak 3–6 mező elég: név, elérhetőség, a munka rövid leírása, és ami az árazáshoz tényleg kell. Minden felesleges kötelező mező csökkenti a kitöltések számát. Ugyanilyen fontos, hogy az űrlap mobilon is kényelmes legyen, és a beküldés után a látogató tudja, mi következik.
Forrásállapot: 2026. október 1. A cikk a W3C akadálymentes űrlapokról szóló útmutatójára, a web.dev űrlapkészítési anyagára és a saját ügyféloldalaink tapasztalataira épül. Szeptemberi felmérésünkben több oldalon azt láttuk, hogy az űrlap helyén csak egy bővítmény nyers kódja (shortcode) jelent meg, vagyis az űrlap egyáltalán nem működött.
Miért jobb az űrlap, mint egy e-mail-cím?
- Este és hétvégén is működik: sokan munkaidő után keresnek szakembert, és nem akarnak telefonálni.
- Strukturált információ: azt kérdezed, ami az árazáshoz kell, így kevesebb a visszakérdezés.
- Mérhető: a beküldéseket számolni tudod, és látod, melyik oldal hoz ajánlatkérést (erről 8 mérőszámos cikkünkben írtunk).
A 6 mező, ami általában elég
- Név – egy mező, ne külön vezeték- és keresztnév.
- Telefonszám vagy e-mail – legalább az egyik kötelező, a másik opcionális.
- Település – ha helyszínre mész, ebből látod, vállalod-e.
- Mire kér ajánlatot? – legördülő lista a fő szolgáltatásaiddal.
- Rövid leírás – szabad szöveg, például „3 szobás lakás, 70 m², festés-glettelés”.
- Fotó feltöltése (opcionális) – szerelőknél, felújításnál, kertépítésnél aranyat ér.
Amit inkább hagyj el
| Mező | Miért riaszt el? | Helyette |
|---|---|---|
| Pontos lakcím | Az első lépésnél túl személyes | Elég a település |
| Kötelező cégnév | A magánszemélyek nem tudják kitölteni | Opcionális mező |
| Kötelező „Honnan hallott rólunk?” | Plusz munka, neki nem segít | Opcionális mező vagy mérés analitikával |
| Előre bepipált hírlevél | Bizalomvesztés, ráadásul jogilag is aggályos | Külön, üresen hagyott jelölőnégyzet |
| Bonyolult captcha | Mobilon sokan feladják | Láthatatlan spamszűrés (csapdamező, időzítés) |
Mobilon is kényelmes legyen
- A mezők teljes szélességűek, és az ujjnyi méretű gomboknak elég hely jut.
- A telefonszám mezőnél számbillentyűzet, az e-mailnél @-os billentyűzet jöjjön fel (
type="tel",type="email"). - Minden mezőnek legyen látható címkéje, ne csak a gépeléskor eltűnő szürke példaszöveg.
- Hibánál a mező mellett jelenjen meg, mi a gond, és ne törlődjön ki minden, amit addig beírt.
Mi történjen beküldés után?
- Egyértelmű visszajelzés: „Megkaptuk, 1 munkanapon belül visszahívunk.”
- Automatikus visszaigazoló e-mail a beküldött adatokkal – ez megnyugtat, és kiderül belőle, ha a levelek a spambe mennek.
- Értesítés neked több csatornán, hogy ne vesszen el egy megkeresés sem.
- Hívd vissza a megígért időn belül: a leggyorsabban válaszoló szakember nyeri a munkák nagy részét.
Gyors ellenőrzőlista
- Kitöltötted ma a saját űrlapodat telefonról? Megérkezett a levél?
- Nem a spam mappában landolnak a beküldések?
- Az űrlap a főoldalról is elérhető egy kattintással?
- Van mellette adatkezelési tájékoztató link? (Lásd adatkezelési cikkünket.)
- Nem jelenik meg nyers kód az űrlap helyén, például szögletes zárójelek között?
Gyakori kérdések
Hány kötelező mező legyen?
Annyi, amennyi nélkül tényleg nem tudsz válaszolni – általában név, egy elérhetőség és a munka rövid leírása. Minden mást tegyél opcionálissá.
Űrlap vagy inkább telefonszám?
Mindkettő. A telefonszám mobilon legyen kattintható, az űrlap pedig azoknak szól, akik nem tudnak vagy nem akarnak telefonálni.
Mit tegyek a spam ellen captcha nélkül?
Rejtett csapdamező, a kitöltési idő mérése és szerveroldali szűrés a legtöbb spamet kiszűri, a valódi látogatót pedig nem zavarja.
Készít a SAWW ajánlatkérő űrlapot?
Igen, minden általunk készített weboldalon van mobilra optimalizált ajánlat- vagy időpontkérő, e-mailes értesítéssel és visszaigazolással. A havidíjas csomagok havi 15 000 Ft-tól indulnak; a választásban a csomagválasztó cikkünk segít.
