Miért a bemutatkozás a legfontosabb rész?
Mert itt személyt választanak, nem szolgáltatást. Egy jó portré, a végzettségek és a szakmai keret érthető leírása, valamint néhány mondat arról, hogyan dolgozol, többet számít bármilyen dizájnnál. A túl hivatalos, szakzsargonnal teli szöveg távolságot teremt.
Mit írjak a területekről, amelyekkel foglalkozom?
Azt, amit a kereső is beír: szorongás, párkapcsolati nehézség, kiégés, gyász, pályaválasztás. Területenként egy rövid, emberi hangú leírás segít abban, hogy az érdeklődő magára ismerjen, és a keresőben is ezekre a kifejezésekre jelenik meg az oldal.
Mire kell figyelni az űrlapnál?
Arra, hogy ne kérjen egészségügyi részletet. Név, elérhetőség és az, hogy személyesen vagy online szeretne-e jönni, elég az első kapcsolathoz; a részletek a beszélgetésre tartoznak. Az adatkezelési tájékoztatót ehhez igazítjuk, a végleges szöveget érdemes jogi szakemberrel átnézetni.
Kell árat írni?
Igen. Az ülés díjának és hosszának kiírása megkíméli az érdeklődőt egy kínos kérdéstől, és azok jelentkeznek, akiknek ez belefér. A lemondási feltételeket is érdemes ide tenni.
Három hiba a segítő szakemberek oldalán
Az első a túl általános bemutatkozás, amelyből nem derül ki, kinek és miben tudsz segíteni. A második, hogy az első ülés menete nincs leírva, pedig az érdeklődő ettől tart a legjobban. A harmadik, hogy a végzettség és a szakmai keret homályos, miközben a kereső éppen a megbízhatóságot ellenőrzi.
Mi segíti az első lépést?
Ha az érdeklődő tudja, mi fog történni. Egy rövid leírás az első beszélgetésről, annak hosszáról és díjáról, valamint arról, hogy mi van, ha nem érzi megfelelőnek, sokat old a bizonytalanságon. Az ingyenes, rövid telefonos ismerkedés lehetősége, ha kínálsz ilyet, a legtöbb megkeresést hozó elem az oldalon.
